為有效預防和減少扶貧領域重復上訪、越級信訪現象發生，今年以來，曬北灘瑤族鄉紀委開展了重復信訪化解專項行動，對近年來扶貧領域重復信訪舉報問題進行集中排查整治，想方設法化解了一批扶貧領域信訪積案8件，成功化解率達100%，扶貧領域信訪增量和存量實現“雙下降”， 確保了群眾信訪訴求得到依法及時解決，切實維護了群眾合法利益。

　　全面排查，分類臺賬管理。認真開展排查工作，逐案建檔，對扶貧領域的信訪件做到底子清、情況明。對近年來全鄉范圍內的重復信訪件，進行詳細登記，實行臺帳管理。分析研判規律特點，制定化解方案，分解任務、明確責任、細化措施，實行一信一案，有針對性地解決問題、化解銷號。

　　創新方法，以下訪解上訪。主動適應新常態，對本鄉群眾反映強烈、重復信訪的扶貧信訪件，由鄉領導班子成員包案并帶信下訪，深入一線，找準原因、對癥下藥。對已辦結但群眾仍不滿意的信訪問題，主動聯系、耐心疏導，幫其化解心結。對相關人員已被處理，但群眾反映的具體問題尚未得到解決的信訪難題，積極協調相關部門幫助解決。

　　強化督辦，嚴肅責任追究。進一步壓緊壓實責任，每周鄉主要領導親自調度鄉領導包案信訪件工作情況，每季度通報重復訪和信訪件辦理情況。對在信訪件辦信工作中因化解不力、失職瀆職造成嚴重后果的，嚴肅依紀追究責任。

作者：奉繼錄

編輯：redcloud